Ochrana osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel těchto webových stránek (dále jen „správce"). Kontaktní údaje správce naleznete na stránce Kontakt.

Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci naší činnosti můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
• Údaje o vozidlech (typ vozidla, registrační značka) poskytnuté v rámci objednávky služeb
• Údaje o komunikaci (obsah zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře)

Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Vyřízení vašich poptávek a dotazů zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře
• Poskytování služeb autoservisu a pneuservisu
• Komunikace ohledně objednaných služeb
• Plnění zákonných povinností

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

• Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost
• Plnění právních povinností, které se na nás vztahují
• Oprávněný zájem správce (zejména ochrana práv a majetku)

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu zpracování, případně po dobu stanovenou právními předpisy. Údaje z kontaktních formulářů uchováváme maximálně po dobu 3 let od posledního kontaktu, pokud nedojde k navázání obchodního vztahu.

Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro poskytnutí služby nebo kdy nám to ukládá zákon. Údaje mohou být zpřístupněny:

• Poskytovatelům technických služeb (hosting, e-mail)
• Orgánům veřejné moci v zákonem stanovených případech

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů (právo být zapomenut)
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů)

Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby, které jsou vázány povinností mlčenlivosti.

Kontakt

V případě dotazů týkajících se zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na stránce Kontakt.

Poslední aktualizace: leden 2024